În atenția utilizatorilor care lipsesc o perioadă îndelungată de la domiciliu

          Deoarece în ultima perioadă primim tot mai multe sesizări de la clienții Apaserv Satu Mare S.A. care au lipsit mai multă vreme de la domiciliu (din diverse motive: concedii, muncă în străinătate,etc), referitoare la faptul că au primit facturi de apă-canal în valoare mare, deoarece au avut pierderi de apă, datorită unor defecțiuni interioare, precizăm următoarele:

Potivit Regulamentului Serviciului de alimenatre cu apă și canalizare, Apaserv, verificarea și întreținerea instalațiilor interioare cad în sarcina proprietarului.

 Potrivit articolului nr.208,  punct. (1) - utilizatorul are obligaţia să asigure funcţionarea normală a instalaţiei/reţelei interioare de  alimentare cu apă ; în acest sens va executa toate lucrările de întreţinere şi reparație ce se impun în
vederea unei exploatări optime.  Totodată, conform punct (2)  - utilizatorul poate solicita  Apaserv Satu Mare S.A. consultanţa şi îndrumare de
specialitate, ca servicii suplimentare, pentru constatarea stării tehnice a instalaţiilor, etanșeitatii şi modului de utilizare a apei, în scopul evitării pierderilor şi utilizării rationale a acesteia.

Pentru evitarea acestor situații, recomandăm  utilizatorilor, ca la momentul plecării de acasă pentru un timp mai îndelungat  să închidă ambii  robineți de la contorul de apă.